Вопросов к Прямой линии с Владимиром Путиным, которая начнется сегодня в полдень, уже больше миллиона. Вчера президент до ночи готовился отвечать на них. Путин лично разбирается с массивом обращений, и в эти дни все чиновники сидят у телефонов — ждут звонков из Кремля.
Президент оперативно запрашивает информацию и из экспертных подразделений своей администрации, и у членов правительства. «Как правило, в эти дни все стараются сидеть рядом с телефонами, потому что президент очень активно всех спрашивает», — рассказал журналистам пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков.
«Статистика обращений вполне сопоставима с предыдущими годами, — сравнил Песков. — Традиционно высокая активность по всем направлениям».
В основном люди звонят по стационарным или мобильным телефонам, но можно обращаться по SMS, через сайт москва-путину.рф или посредством видеозвонков через приложение. В этом году создана специальная группа ВКонтакте, в ней уже под 100 тысяч участников. «Очень хороший социальный срез», — оценил пресс-секретарь президента.
По информации call-центра, преобладает социальная тематика. Спрашивают про рост цен, пенсии, ЖКХ, жилье, борьбу с коррупцией. Похожая картина складывается и с самыми популярными вопросами на сайте москва-путину.рф.
«Традиционно это вопросы социально-экономического характера, вопросы, связанные с льготами», — подтвердил Песков. «Огромное количество вопросов по ЖКХ. Это, к сожалению, бич», — заметил он.
Много жалоб на подрядные компании, ветхое жилье. «К сожалению, из года в год ситуация не исправляется. Можно с уверенностью сказать это, просто основываясь на всей географии страны и на многих десятках тысяч вопросов», — добавил пресс-секретарь главы государства.
В Кремле уже отметили, что в этот раз необычно много жалоб на дороги. «Люди просто вне себя от качества дорог. Такого не было ни в прошлом, ни в позапрошлом году», — сказал Песков. Тема эта звучала всегда, «но такое количество фотографий... это даже бездорожьем назвать нельзя», — оценил он.
И хотя по экономике вопросов много, подавляющее большинство населения колебания курсов валют не беспокоит. «Рост цен — да, невыплаты зарплат — да, а курс доллара — нет», — сказал пресс-секретарь президента.
«Есть острые постановки вопросов, есть более философские, есть более конкретные просьбы о помощи — их действительно много», — подытожил Песков.
Согласно данным сайта москва-путину.рф, работающие пенсионеры переживают из-за отмены индексации, люди в возрасте беспокоятся, что их не берут на работу, представители среднего и малого предпринимательства просят поддержки, автовладельцы жалуются на высокие цены на бензин и ратуют за отмену транспортного налога. Спрашивают и про то, как найти честных чиновников, сетуют на региональные власти, нежелание что-либо менять, коррупцию, бюрократизм и кумовство на местах.
Еще президента просят лично заняться наведением порядка в Крыму, потому что российские банки и операторы сотовой связи неохотно заходят на полуостров, в отличие от коллекторов — при этом тема недобросовестных сборщиков налогов, кстати, тоже в числе популярных.
В Кремле обратили внимание и на такую просьбу, как учредить должность Уполномоченного по правам животных — это обращение собрало в Интернете около 130 тысяч подписей, вопрос фигурирует в числе самых популярных на сайте москва-путину.рф. «Конечно, видели эти вопросы в общем массиве, — подтвердил Песков. — Не стал бы преувеличивать их количество, но они есть... Безусловно, о существовании такой темы также известно президенту, но каким образом расставит глава государства акценты во время Прямой линии, сейчас я, естественно, не стал бы предрекать».
Вопросов по международной тематике не так много, но они есть. Граждане, в частности, отмечают враждебный настрой США и НАТО, невыполнение Минских соглашений со стороны Киева. Интересуются, почему, несмотря на санкции, Россия продолжает продавать американцам ракетные двигатели и покупать их государственные ценные бумаги. Соотечественники спрашивают про возможность восстановления гражданства. Люди беспокоятся за хрупкий мир между Кишиневом и Тирасполем, вспоминают недавнее обострение конфликта в Нагорном Карабахе. Также многим любопытно, после каких событий у президента произошла переоценка ценностей в отношениях с Западом, когда стало понятно, что идет «двойная игра» и каковы сейчас отношения Путина с президентом Турции Эрдоганом и канцлером ФРГ Меркель. Интересуются и перспективами введения единой валюты ЕАЭС.
«В целом очевидна ярко выраженная поддержка внешнеполитического курса президента», — сообщил Песков.
Впервые за много лет на Линии будут новые ведущие: Валерия Кораблева с Первого канала и Евгений Рожков (телеканал «Россия»). Но студия по-прежнему останется в Гостином дворе.
Это будет уже 14-я Прямая линия с Владимиром Путиным. В прошлом году она продолжалась 3 часа 58 минут и оказалась рекордной по количеству вопросов. На момент окончания прямого эфира их было свыше 3 млн, президент ответил примерно на 55. Самой длинной была Прямая линия 2013 года — 4 часа 47 минут, когда прозвучало 85 вопросов.